OrangeParts.com B.V. Datenschutzbestimmungen
Hallo! Dies ist unsere Datenschutzerklärung und wenn Sie hier gelandet sind, bedeutet das, dass Sie erfahren möchten, wie wir Ihre persönlichen Daten bei
OrangerParts.com B.V.
Bijsterhuizen 11-50
6546AS Nijmegen
Niederlande
und wie wir Ihre Privatsphäre schützen. Wir werden Sie nicht enttäuschen!
Wesentliche Informationen, die wir sammeln
Für den Betrieb unseres Shops ist es unerlässlich, dass wir einige Informationen über Ihr Gerät erfassen, wie z. B. Ihre IP-Adresse und Informationen in Bezug auf Ihren Besuch, wenn Sie unseren Shop besuchen. Dazu gehören z. B. der Zeitstempel, die zuletzt besuchte Seite oder das zuletzt besuchte Produkt sowie die Angabe, dass Sie sich angemeldet haben. Wir tun dies, um:
- sich nach dem Einloggen daran erinnern, wer Sie sind, so dass Sie sich nicht bei jedem Klick neu authentifizieren müssen;
- überwachen, ob unsere Website mit der von uns angestrebten hohen Leistung läuft;
- ermöglichen es Ihnen, zwischen den Produkten zu blättern, ohne bei jedem Klick von der Startseite zurückkehren zu müssen;
- daran denken, wenn Sie etwas in Ihren Einkaufswagen legen, bevor Sie zur Kasse gehen; und
- die Kontrolle, dass Ihre Daten sicher verarbeitet werden.
Wir bezeichnen die oben genannten Informationen als "wesentliche Informationen" und sammeln sie durch die Verwendung von Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die von den meisten Websites verwendet werden. Eine Website legt Cookies im Webbrowser ab und liest dann jedes Mal, wenn der Benutzer eine Aktion durchführt, die durch die Cookies gesammelten Informationen aus. Wir verwenden Cookies. Ohne die Aktivierung dieses Mechanismus und dieser Art von Cookies (Erstanbieter-Cookies) könnten wir Ihnen nicht das reibungslose Erlebnis bieten, das Sie beim Navigieren erwarten.
Bestellinformationen, die Sie ausdrücklich angeben
Wenn Sie etwas in unserem Shop kaufen, benötigen wir genauere Informationen über Sie. Um Ihre Bestellung vollständig bearbeiten und die von Ihnen ausgewählten Waren versenden zu können, benötigen wir Ihre persönlichen Daten wie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Versand- und Rechnungsadresse. Wir verwenden Ihre Kontakt- und Bestelldaten auch, um Ihnen Mitteilungen im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung zukommen zu lassen. Wir werden Sie bitten, diese Informationen auf unserer "Kassenseite" anzugeben, bevor Sie Ihren Einkauf mit der Zahlung abschließen können.
Konten
Wenn Sie möchten, können Sie sich für ein Konto anmelden. Das wird uns freuen, denn es bestätigt Ihr Interesse an unserem Geschäft bestätigt. Es sollte Sie auch freuen, weil wir uns Ihre Daten merken und Sie, wenn Sie sich entscheiden, unsere Produkte zu kaufen, nicht alle Ihre Daten noch einmal eingeben müssen - Sie müssen sich nur anmelden. Vor der Registrierung Ihres Kontos werden wir Sie bitten, Ihre ausdrückliche Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung zu geben. Nur wenn Sie uns Ihr Einverständnis geben, werden wir Ihr Konto eröffnen. Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre Zustimmung einfach zu widerrufen und Ihr Konto zu löschen. Nehmen Sie einfach über die Kontaktdaten am Ende der Seite Kontakt mit uns auf oder senden Sie eine E-Mail an info@orangeparts.com
Teilweise Käufe
Wenn Sie begonnen haben, eines unserer Produkte zu kaufen, den Kauf aber nicht abgeschlossen haben, haben Sie möglicherweise nur unvollständige Angaben gemacht, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse. In diesem Fall senden wir Ihnen möglicherweise eine E-Mail, um Sie an Ihr Interesse zu erinnern. Wenn Sie mit dem Erhalt weiterer E-Mails dieser Art nicht einverstanden sind, geben wir Ihnen eine einfache Möglichkeit zur Abmeldung. Ihre Privatsphäre bedeutet uns sehr viel, und wir werden sofort aufhören, Ihnen diese Mitteilungen zu schicken.
Bewertungen
Wenn Sie einen Kauf abgeschlossen haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, in der wir Sie bitten, das gekaufte Produkt zu bewerten. Wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihre Meinung mit anderen Kunden teilen können, unabhängig davon, ob Sie von Ihrem Kauf begeistert sind oder eine Beschwerde haben.
Personalisierung
Wir verwenden auch einige spezifische Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Besuch, wie z.B. den Zeitstempel Ihres Besuchs, die Seite oder das Produkt, das Sie angesehen haben, woher Sie kommen (wenn Sie zu unserem Geschäft gekommen sind, weil Sie auf eine Werbung geklickt haben oder Sie haben gerade unseren direkten Link geöffnet). Diese Informationen sind den "wesentlichen Informationen" sehr ähnlich, aber wir verwenden sie, um Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. Die Informationen über Ihren Besuch geben uns Aufschluss über Ihre Interessen und ermöglichen es uns, Ihnen relevante Mitteilungen zu senden. Wir erfassen diese Informationen mit Hilfe von Cookies, die wir "Beacon" nennen und die Sie blockieren können. Lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie hier: https://www.orangeparts.com/cookie-policy/
Newsletter
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten und Präferenzen auch, um Ihnen die besten Angebote auf der Grundlage Ihrer Kaufpräferenzen zu senden, wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben.
Wie verarbeiten wir Ihre Informationen?
Wir nutzen einen externen Anbieter, um unseren Shop zu betreiben, BigCommerce. BigCommerce hat seinen Sitz in den USA und ist Teilnehmer am EU-US Privacy Shield Framework und verpflichtet sich, erstklassigen Service und Datenschutz zu bieten. Sie können seine Teilnahme am Privacy Shield hier auf der offiziellen Website der International Trade Administration (ITA), U.S. Department of Commerce.
Über BigCommerce greifen wir auch auf andere, hochspezialisierte externe Anbieter zurück, um die wettbewerbsfähigsten Dienstleistungen anzubieten. Zum Beispiel:
- Bezahlung: Unser Shop ist PCI-DSS-konform (ein sehr strenger Industriestandard mit (ein sehr strenger Industriestandard mit Anforderungen an die Sicherheit von Kreditkarteninformationen), aber wir möchten akkreditierte Unternehmen für die Verarbeitung Ihrer Kreditkarteninformationen einsetzen. Unser Zahlungsdienstleister ist Adyen.
- Versand: Wir arbeiten mit einer Reihe von Versandunternehmen zusammen, um Ihre Bestellungen auszuführen, z. B. mit DHL und TNT Logistics.
- Rechnungsstellung: durch Verwendung EU-mehrwertsteuerkonformer Rechnungen
- Chat-Funktionalität: durch die Verwendung von REAMAZE zur Bereitstellung von Chat-Funktionalität.
Durch die Zusammenarbeit mit hoch spezialisierten externen Unternehmen können wir uns auf das konzentrieren, was wir am besten können: großartige Produkte verkaufen.
Wie können Sie Ihre persönlichen Daten kontrollieren?
Wenn Sie einer unserer Kunden in der EU sind und wir unsere Produkte speziell an den Mitgliedstaat verkaufen, in dem Sie ansässig sind, haben Sie bestimmte Rechte, die wir unverzüglich durchsetzen müssen: Zugang, Berichtigung, Löschung, Übertragung, Widerspruch. Wenn Sie Ihre Wahl auf Ihrer Kontoseite nicht ausüben können oder wenn Sie kein Konto bei uns haben, wenden Sie sich bitte an uns, unter den Kontaktdaten am Ende dieser Seite. Wir werden Ihnen gerne helfen.
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie ein Konto bei uns haben. Wir speichern auch einige Daten für Sicherheitsuntersuchungen. Vor allem aber haben wir besondere Verpflichtungen zur Betrugsaufdeckung und aus steuerlichen Gründen. Daher kann es sein, dass wir bestimmte Daten aufbewahren müssen, auch wenn Sie darum bitten, sie zu löschen.
Haben wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten irgendwelche rechtlichen Verpflichtungen?
Viele. Es kann sein, dass wir Ihre persönlichen Daten weitergeben müssen, um geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Wir müssen aus steuerlichen Gründen und/oder zur Aufdeckung von Betrug Aufzeichnungen führen.
An wen können Sie sich bei Fragen zum Datenschutz wenden?
Hier können Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren:
Herr J. Peters
E: info@orangeparts.com
Müssen Sie eine Beschwerde einreichen?
Wenn Sie sich über den Datenschutz beschweren möchten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei unserer Aufsichtsbehörde Autoriteit Persoonsgegvenseinzureichen .
Gibt es Neuigkeiten?
Wenn wir unsere Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um eine Änderung oder Verbesserung unserer Dienstleistungen oder eine neue gesetzliche Verpflichtung widerzuspiegeln, werden wir die neue Version auf unserer Website veröffentlichen, und wir werden sie auf unserer Homepage www.orangeparts.com deutlich machen, so dass sie sichtbar ist, wenn Sie unseren Shop betreten.